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Preguntas Frecuentes
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¿Cómo puedo comprar a través de ustedes?
Para realizar sus compras a través de Panama Netbuy, solo debe registrarse con nosotros y enviarnos el link de la página donde aparezca el artículo que desea para realizarle la cotización. Si esta de acuerdo con la cotización, se aproxima a nuestras oficinas y realiza el abono correspondiente, para que nuestros agentes puedan proceder con la compra. También puede realizar el depósito en nuestras cuentas bancarias (ver sec. Depósito)
¿Cómo me registro con ustedes?
Solo debe hacer click en el botón que dice Registro, llena el formulario y pronto estará recibiendo su contraseña para ingresar en la página de Panama Netbuy.
¿Necesito ir personalmente para registrarme o hacer las compras?
Para registrarse o realizar las compras no es necesario que se aproxime a nuestras oficinas, se puede realizar vía EMail, o a través de nuestra página web.
¿Cómo participo en las subastas del sitio eBay?
Para poder participar en la subastas debe tener una cuenta de eBay, debe pedirle el asesoramiento a los agentes de servicio al cliente para que le ayuden con la apertura. Este procedimiento se dará única y exclusivamente en nuestras dos locaciones de Dorado y David.
Soy del interior, ¿cómo puedo comprar a través ustedes? ¿Tengo que viajar a Panamá para buscar mi paquete?
Si reside en el interior, solo debe registrarse con nosotros a través de nuestra página web. Nos indica el link de la página donde aparezca el artículo para realizarle la cotización, si esta de acuerdo con ella y decide comprarlo debe realizar el depósito en Banistmo. Una vez llegue el paquete, usted debe cancelar el saldo restante realizando nuevamente otro deposito y luego de esto le estaremos enviando el mismo a través de Transporte Donaldo Guerra. Recuerde confirmar nombre y dirección destinataria.
¿Puedo comprar de todo?
Existen algunas limitaciones en la compra, hay ciertos artículos que no podemos traer, sea por trámite o por motivos de seguridad.
Entre algunas limitaciones tenemos:
- Artículos inflamables / cargas consideradas peligrosas (HAZMAT)
- No podemos traer alimentos, plantas, animales, medicinas, carros, motos.
- Cremas / perfumes (existen excepciones, se debe consultar con los agentes de servicio al cliente)
- Armas de Fuego
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